नौवहन नीतियां
इस वेबसाइट में Orphek उत्पादों की खरीदारी करें:
Orphek ऑनलाइन दुकान दुनिया भर में बेचता है, जहाज करता है और वितरित करता है।
🇺🇸🇺🇸🇺🇸 यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर से ऑर्डर कर रहे हैं, तो कोई अतिरिक्त कर या सीमा शुल्क नहीं है।🇺🇸🇺🇸🇺🇸
अगर आपको इस वेबसाइट में अपना देश नहीं मिला है तो इसका मतलब यह नहीं है कि आप Orphek उत्पादों को नहीं खरीद सकते हैं!
Orphek के दुनिया भर में डीलर और वितरक हैं और कुछ देशों में हम उनके साथ एक विशिष्टता अनुबंध संचालित करते हैं।
अगर आपको इस वेबसाइट में अपना देश नहीं मिला है तो हमें contact@orphek.com पर ईमेल करें और हमें आपकी खरीदारी में आपकी सहायता करने में खुशी होगी! या यहाँ जाएँ संपर्क（CONTACT）
शिपिंग दरें, लागत और विधि
एक अंतरराष्ट्रीय कंपनी में Orphek और दुनिया भर में बेचता है।
ऑर्फेक देता है मुफ़्त शिपिंग डोर टू डोर वर्ल्डवाइड एयर एक्सप्रेस डिलीवरी के साथ।
शिपिंग प्रतिबंध
- Orphek केवल उन्हीं देशों में शिप कर सकता है जहां प्रदान की गई शिपिंग विधि उपलब्ध है।
- Orphek पी.ओ. बॉक्स के लिए जहाज नहीं है।
शिपिंग के लिए प्रसंस्करण आदेश
आपका आदेश पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होने के बाद सभी आदेश 3 से 10 व्यावसायिक दिनों (सप्ताहांत और छुट्टियों को छोड़कर) के भीतर संसाधित किए जाते हैं। जब आपका ऑर्डर शिप हो जाएगा तो आपको एक और सूचना प्राप्त होगी।
चूंकि ऑर्फेक मुफ्त शिपिंग प्रदान करता है, यह चुनता है कि कौन सा वाहक कई कारकों के अनुसार शिपमेंट वितरित करेगा जैसे कि प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता, मूल्य, वितरण समय आदि ...
हमारे कुछ शिपमेंट के लिए हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है। सेल फोन के माध्यम से एक शिपमेंट अधिसूचना ईमेल या टेक्स्ट संदेश (खरीदार द्वारा प्रदान किया गया) सूचित करेगा कि हस्ताक्षर की आवश्यकता है या नहीं। वाहक को अपने विवेक पर हस्ताक्षर की भी आवश्यकता हो सकती है। ऑर्फेक को शिपमेंट वापस करने से पहले वाहक डिलीवरी के बाद के प्रयास कर सकता है।
महत्वपूर्ण:
एक बार आपका ऑर्डर शिपमेंट के लिए तैयार हो गया है या भेज दिया गया है, Orphek बदलने में असमर्थ है शिपिंग पता।
कृपया क्रेता उत्तरदायित्व खंड की जाँच करें!
खरीदार की जिम्मेदारी
Orphek उत्पादों के लिए ऑनलाइन खरीदारी करते समय प्रदान की गई जानकारी के लिए क्रेता पूरी तरह से जिम्मेदार है।
कृपया दोबारा जांचें कि क्या आपने शिपिंग/डिलीवरी के लिए सही पता प्रदान किया है।
जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक बार आपका ऑर्डर शिपमेंट के लिए तैयार हो गया है या भेज दिया गया है, Orphek बदलने में असमर्थ है शिपिंग पता।
Orphek धनवापसी नहीं करेगा और न ही कोई नया उत्पाद शिप करेगा यदि खरीदा गया मूल उत्पाद खरीदार द्वारा गलत तरीके से दिए गए पते पर डिलीवर किया गया था।
मैं अपने ऑर्डर की स्थिति कैसे देखूं?
जब आपका आदेश भेज दिया जाता है, तो आपको हमारी ओर से एक ईमेल सूचना प्राप्त होगी जिसमें एक ट्रैकिंग नंबर शामिल होगा जिसका उपयोग आप इसकी स्थिति की जांच के लिए कर सकते हैं। कृपया ट्रैकिंग जानकारी उपलब्ध होने के लिए 48 घंटे का समय दें।
यदि आपको अपना शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त होने के 10 दिनों के भीतर अपना आदेश प्राप्त नहीं हुआ है, तो कृपया हमसे यहां संपर्क करें contact@orphek.com आपके नाम और आदेश संख्या के साथ, और हम इसे आपके लिए देखेंगे।
Orphek दुनिया भर में एयर एक्सप्रेस डिलीवरी के लिए डोर टू डोर के साथ मुफ्त शिपिंग देता है।
शिपिंग और डिलीवरी में देरी
कृपया ध्यान दें कि इस महामारी के कारण, लॉकडाउन और मंदी, या किसी अन्य राष्ट्रीय या क्षेत्रीय आपात स्थिति के कारण शिपिंग और डिलीवरी में देरी हो सकती है।
चूंकि आपके ऑर्डर की वास्तविक डिलीवरी ऑर्फेक के नियंत्रण से परे कई घटनाओं से प्रभावित हो सकती है, एक बार यह हमारी सुविधाओं को छोड़ देता है, ऑर्फेक को देर से डिलीवरी के लिए उत्तरदायी नहीं ठहराया जा सकता है।
हालांकि, सुचारू वितरण सुनिश्चित करने के लिए हम आपके साथ काम करेंगे।
कृपया हमसे संपर्क करें यदि आप शिपिंग और वितरण के बारे में कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं कारणact@orphek.com
गुम या गुम पैकेज & चोरी
वाहक द्वारा डिलीवरी का प्रमाण प्रस्तुत करने के बाद ऑर्फ़ेक का दायित्व पूरा माना जाता है। यह सुनिश्चित करना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है कि शिपिंग पता सही है। डिलीवरी का प्रमाण प्रस्तुत करने के बाद, पैकेज की सुरक्षा ग्राहक की ज़िम्मेदारी बन जाती है।
डिलीवरी न होने, चोरी होने या डिलीवरी के बाद हुए नुकसान के दावों की ज़िम्मेदारी ऑर्फ़ेक की नहीं है। चोरी रोकने में मदद के लिए, हम दृढ़ता से अनुशंसा करते हैं कि डिलीवरी के दौरान डिलीवरी पते पर कोई मौजूद रहे।
अगर आपको अपनी डिलीवरी में कोई समस्या आती है, तो Orphek आपको तुरंत और कम से कम असुविधा के साथ समस्या का समाधान करने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध है। सहायता और सहयोग के लिए कृपया हमसे संपर्क करें।
सीमा शुल्क, शुल्क और कर
🇺🇸🇺🇸🇺🇸 यदि आप संयुक्त राज्य अमेरिका के भीतर से ऑर्डर कर रहे हैं, तो कोई अतिरिक्त कर या सीमा शुल्क नहीं है।🇺🇸🇺🇸🇺🇸
Orphek सीमा शुल्क ब्रोकरेज सेवाओं का संचालन नहीं करता है, और इसे अपने ग्राहकों द्वारा खरीदे गए उत्पादों की सीमा शुल्क निकासी के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जाएगा। स्थानीय सीमा शुल्क कानून, कर्तव्यों, आयात वैट, आदि की जांच करना ग्राहक का दायित्व है।
ऑर्डर आयात कर, सीमा शुल्क और गंतव्य देश द्वारा लगाए गए शुल्क के अधीन हो सकते हैं। एक अंतरराष्ट्रीय शिपमेंट का प्राप्तकर्ता ऐसे आयात करों, सीमा शुल्क और शुल्क के अधीन हो सकता है, जो एक शिपमेंट के खरीदार देश में पहुंचने पर लगाए जाते हैं।
सीमा शुल्क निकासी के लिए अतिरिक्त शुल्क खरीदार द्वारा पूरा किया जाना चाहिए; Orphek का इन आरोपों पर कोई नियंत्रण नहीं है, न ही Orphek भविष्यवाणी कर सकता है कि वे क्या हो सकते हैं, इसलिए यह इन आरोपों के लिए ज़िम्मेदार नहीं है।
सीमा शुल्क नीतियां एक देश से दूसरे देश में व्यापक रूप से भिन्न होती हैं; अधिक जानकारी के लिए आपको अपने स्थानीय सीमा शुल्क कार्यालय से संपर्क करना चाहिए। जब सीमा शुल्क निकासी प्रक्रियाओं की आवश्यकता होती है, तो यह हमारे मूल वितरण अनुमानों से परे देरी का कारण बन सकता है।
यदि खरीदे गए किसी उत्पाद को सीमा शुल्क की हिरासत में रखा जाएगा तो ऑर्फेक अधिकारियों के प्रति ग्राहकों के प्रतिनिधि या संपर्क बिंदु के रूप में काम नहीं करेगा और न ही करेगा।
शिपिंग और डिलीवरी के दौरान नुकसान
शिपमेंट के दौरान होने वाली किसी भी गंभीर क्षति के लिए आगमन पर अपने पैकेज का निरीक्षण करें।
शिपिंग कार्टन के लिए कुछ पहनना सामान्य है, हालांकि, यदि आपके आइटम को नुकसान हुआ है: यह आवश्यक है कि आप वाहक कंपनी द्वारा निरीक्षण के लिए शिपिंग बॉक्स, पैकिंग सामग्री और क्षतिग्रस्त वस्तुओं को बनाए रखें।
खरीदे गए उत्पाद के बारे में सारी जानकारी है, जब आप कैरियर से संपर्क के लिए हाथ में अपनी शिपिंग ट्रैकिंग नंबर सहित.
कृपया हमारे रिफंड, रिटर्न और एक्सचेंजों की जांच यहां करें: ORPHEK धनवापसी नीति
कृपया हमारी वारंटी नीतियां यहां देखें: ऑर्फेक वारंटी
वितरण विवाद:
डिलीवरी के लिए Orphek की ज़िम्मेदारी तब पूरी मानी जाती है जब Orphek या उसकी अधिकृत डिलीवरी सेवा (जैसे Amazon, FedEx, UPS, DHL, आदि...) खरीदारी के समय ग्राहक द्वारा दिए गए पते पर डिलीवरी का प्रमाण प्रदान करती है। यह बाद में डिलीवरी न होने या चोरी होने के दावों पर ध्यान दिए बिना लागू होता है। जैसा कि गुम या खोए हुए पैकेजों में पहले बताया गया है, खरीदारी के समय दी गई शिपिंग जानकारी (वैध और वितरण योग्य पता और मान्य प्रारूप पता) की सटीकता सुनिश्चित करना ग्राहक की ज़िम्मेदारी है। ग्राहक द्वारा दिए गए गलत या अधूरे पतों के कारण डिलीवरी न होने की स्थिति में Orphek ज़िम्मेदार नहीं है। डिलीवरी सेवा द्वारा डिलीवरी का प्रमाण प्रदान किए जाने के बाद ग्राहक डिलीवरी स्थान की सुरक्षा की ज़िम्मेदारी लेता है।
अंतिम अद्यतन: 01/05/2025